Komunikat dotyczący zmian w zakresie opłat za czynności upominawcze i windykacyjne

Uprzejmie informujemy, że 1 sierpnia 2016 r. Bank wprowadza następujące zmiany w obszarze opłat za czynności upominawcze i windykacyjne wskazane w Taryfie Opłat i Prowizji Alior Banku S.A. dla Klientów Indywidualnych - Części dotyczącej rachunków i kredytów odnawialnych oraz w Taryfie Opłat i Prowizji Alior Banku S.A. dla Klientów Indywidualnych - Części dotyczącej pożyczek/kredytów:
 

1. Zaprzestanie pobierania opłat za:
   • wygenerowanie i wysłanie przypomnienia SMS o spłacie niezapłaconego zadłużenia karty kredytowej;
   • przypomnienie telefoniczne o spłacie niezapłaconego zadłużenia karty kredytowej;
   • telefoniczne powiadomienie o zaległości;
   • upomnienie wysłane drogą elektroniczną w formie SMS;
   • upomnienie wysłane drogą elektroniczną w formie e-mail.
2. Obniżenie wysokości pobieranych przez Alior Bank S.A. opłat za czynności upominawcze i windykacyjne:
   • sporządzenie i wysłanie monitu (upomnienia, wezwania) - list zwykły – obniżenie opłaty z 25 zł do 20 zł;
   • sporządzenie i wysłanie listu poleconego (w tym wypowiedzenia umowy, upomnienia, wezwania) – obniżenie opłaty z 40 zł do 25 zł;
   • oświadczenie o kontynuacji umowy/Cofnięcie wypowiedzenia – obniżenie opłaty z 40 zł do 25 zł.

Poniżej prezentujemy podsumowanie zmian

Zmiany w Taryfie Opłat i Prowizji Alior Banku S.A. dla Klientów Indywidualnych - Części dotyczącej rachunków i kredytów odnawialnych
(dot. Rozdziału VII. Inne opłaty i prowizje)
 

			do 31.07.2016 r.	od 1.08.2016 r.
A.	OPŁATY ZA CZYNNOŚCI UPOMINAWCZE I WINDYKACYJNE7 - dla umów zawartych do 30.11.2012
1.	Sporządzenie i wysłanie monitu (upomnienia, wezwania) - list zwykły	jednorazowo	25 zł	20 zł
2.	Sporządzenie i wysłanie listu poleconego (w tym wypowiedzenia umowy, upomnienia, wezwania)	jednorazowo	40 zł	25 zł
3.	Oświadczenie o kontynuacji  umowy/ Cofnięcie wypowiedzenia	jednorazowo	40 zł	25 zł
4.	Opłata za wygenerowanie i wysłanie przypomnienia SMS o spłacie niezapłaconego zadłużenia karty kredytowej 8	od otrzymanego przypomnienia	3 zł	0 zł
5.	Opłata za przypomnienie telefoniczne o spłacie niezapłaconego zadłużenia karty kredytowej 8	od zrealizowanego przypomnienia telefonicznego	18 zł	0 zł
B.	OPŁATY ZA CZYNNOŚCI UPOMINAWCZE I WINDYKACYJNE7 – dla umów zawartych od 1.12.2012 do 10.03.2016
1.	Sporządzenie i wysłanie monitu (upomnienia, wezwania) - list zwykły	jednorazowo	25 zł	20 zł
2.	Telefoniczne powiadomienie o zaległości	od zrealizowanego przypomnienia telefonicznego	10 zł	0 zł
3.	Upomnienie wysłane drogą elektroniczną w formie SMS	od otrzymanego przypomnienia	3 zł	0 zł
4.	Upomnienie wysłane drogą elektroniczną w formie e-mail	od otrzymanego przypomnienia	2 zł	0 zł
5.	Windykacja terenowa	jednorazowo	85 zł	85 zł
6.	Sporządzenie i wysłanie listu poleconego (w tym wypowiedzenia umowy, upomnienia, wezwania)	jednorazowo	40 zł	25 zł
7.	Oświadczenie o kontynuacji umowy/Cofnięcie wypowiedzenia	jednorazowo	40 zł	25 zł

 

	Przypisy
7	Treść do 31 lipca 2016 r. Naliczanie opłat za czynności windykacyjne następować może do momentu uregulowania zaległości lub wypowiedzenia umowy. Limit opłat za podjęte przez Bank czynności upominawcze i windykacyjne wynosi 200 zł w cyklu miesięcznym. Bank naliczy nie więcej niż cztery opłaty za przypomnienia SMS, cztery opłaty za upomnienia e-mail, dwie opłaty za monity listowne i cztery opłaty za monity telefoniczne nie częściej niż raz na pięć dni licząc dla każdej czynności z osobna   Treść od 1 sierpnia 2016 r. Naliczanie opłat za czynności windykacyjne następować może do momentu uregulowania zaległości lub wypowiedzenia umowy. Limit opłat za podjęte przez Bank czynności upominawcze i windykacyjne wynosi 200 zł w cyklu miesięcznym, a w przypadku kart kredytowych, jeżeli umowa została zawarta przed 1 grudnia 2012 r. limit ten wynosi 95 zł. Bank nalicza opłaty za monity listowne nie częściej niż raz na pięć dni
8	Treść do 31 lipca 2016 r. Dotyczy tylko kart kredytowych: Naliczanie opłat za czynności windykacyjne następować może do momentu uregulowania zaległości (lub wypowiedzenia umowy). Limit opłat za podjęte przez Bank czynności windykacyjne wynosi 95 zł  w okresie rozliczeniowym. Bank naliczy nie więcej niż cztery opłaty za przypomnienia SMS, dwie opłaty za monity listowne i cztery opłaty za monity telefoniczne w okresie rozliczeniowym (nie częściej niż raz na pięć dni)   Treść od 1 sierpnia 2016 r. n/d - przypis został usunięty

Przedstawione zmiany nie dotyczą Klientów otrzymujących na Konto Wyższej Jakości jednorazowy wpływ na kwotę min. 2 500 zł/mies. z innego banku lub z konta firmowego prowadzonego w Alior Banku, lub na rachunku których zostaną rozliczone transakcje bezgotówkowe wykonane kartą na kwotę min. 700 zł/mies. W ich przypadku ww. opłaty nie są pobierane.

Zmiany w Taryfie Opłat i Prowizji Alior Banku S.A. dla Klientów Indywidualnych - Części dotyczącej pożyczek/kredytów
(dot. Rozdziału V. Inne opłaty i prowizje)
 

			do 31.07.2016 r.	od 1.08.2016 r.
A.	OPŁATY ZA CZYNNOŚCI UPOMINAWCZE I WINDYKACYJNE - dla umów zawartych do 30.11.2012*
1.	Sporządzenie i wysłanie monitu (upomnienia, wezwania) - list zwykły	jednorazowo	25 zł	20 zł
2.	Sporządzenie i wysłanie listu poleconego (w tym wypowiedzenia umowy, upomnienia, wezwania)	jednorazowo	40 zł	25 zł
3.	Oświadczenie o kontynuacji umowy/Cofnięcie wypowiedzenia	jednorazowo	40 zł	25 zł
B.	OPŁATY ZA CZYNNOŚCI UPOMINAWCZE I WINDYKACYJNE* – dla umów zawartych od 1.12.2012 do 10.03.2016
1.	Sporządzenie i wysłanie monitu (upomnienia, wezwania) - list zwykły	jednorazowo	25 zł	20 zł
2.	Telefoniczne powiadomienie o zaległości	od zrealizowanego przypomnienia telefonicznego	10 zł	0 zł
3.	Upomnienie wysłane drogą elektroniczną w formie SMS	od otrzymanego przypomnienia	3 zł	0 zł
4.	Upomnienie wysłane drogą elektroniczną w formie e-mail	od wysłanego przypomnienia	2 zł	0 zł
5.	Windykacja terenowa	jednorazowo	85 zł	85 zł
6.	Sporządzenie i wysłanie listu poleconego (w tym wypowiedzenia umowy, upomnienia, wezwania)	jednorazowo	40 zł	24 zł
7.	Oświadczenie o kontynuacji umowy/Cofnięcie wypowiedzenia	jednorazowo	40 zł	25 zł

 

Przypis

*

Treść – do 31 lipca 2016 r. Naliczanie opłat za czynności windykacyjne następować może do momentu uregulowania zaległości lub wypowiedzenia umowy. Limit opłat za podjęte przez Bank czynności upominawcze i windykacyjne wynosi 200 zł w cyklu miesięcznym. Bank naliczy nie więcej niż cztery opłaty za przypomnienia SMS, cztery opłaty za upomnienia e-mail, dwie opłaty za monity listowne i cztery opłaty za monity telefoniczne nie częściej niż raz na pięć dni licząc dla każdej czynności z osobna   Treść – od 1 sierpnia 2016 r. Naliczanie opłat za czynności windykacyjne następować może do momentu uregulowania zaległości lub wypowiedzenia umowy. Limit opłat za podjęte przez Bank czynności upominawcze i windykacyjne wynosi 200 zł w cyklu miesięcznym. Bank nalicza opłaty za monity listowne nie częściej niż raz na pięć dni

Jednocześnie informujemy, że wraz z najbliższą zmianą Taryfy Opłat i Prowizji Alior Banku S.A. dla Klientów Indywidualnych zostaną do niej wprowadzone zmiany w zakresie opłat za czynności upominawcze i windykacyjne wykazane w niniejszym komunikacie.

W przypadku dodatkowych pytań lub wątpliwości, prosimy o kontakt z infolinią Alior Banku pod numerem 19 502 lub zapraszamy do dowolnego oddziału Alior Banku.